新用户在使用tokenim钱包应用过程中，多少会遇到一些麻烦。只有这些问题得到及时解决，我们才能更顺畅地运用这个工具。下面，我将逐一为大家详述一些常见的问题和它们对应的解决方法。

遇到app无法打开确实挺让人头疼。这时候，别着急，先看看网络是不是通畅，确认数据功能是否开启，再检查WiFi连接是否正确。如果网络一切正常，再留意一下app的版本是否老旧，可以去应用商店尝试更新一下。一般情况下，更新之后，很多打不开的问题都能得到解决。

遇到忘记密码的困扰怎么办？这确实挺让人心急的。不过，别着急，登录页面一般都设有找回密码的选项。点击进去后，按照提示步骤操作，通常需要用注册时填写的手机号或邮箱进行验证。收到验证码后，把验证码填入指定位置，就能重新设置密码了。记得，新密码可别轻易告诉别人，同时自己也要确保记住密码存放的地方，以免将来再次遇到这种情况。

转账操作失误带来很大困扰，金额上的差错可能会造成不小的损失。一旦出现差错，可以在交易记录里找到相应的转账信息，然后与对方联系，看能否协商退回款项。如果对方一直不同意，可以联系tokenim的客服，提供交易凭证，请求客服帮助解决。当然，转账时一定要认真核对信息，这样可以减少出错的可能性。

交易过程中添加遇到麻烦挺让人烦恼，常常没有反应，这使得正式交易无法进行。可以试试查看一下钱包的版本，因为一些较旧的版本可能存在功能上的不足。另外，也要注意是否是因为添加的规则不符合规定，比如资产没有达到一定的要求。如果按照规定做了调整问题还是存在wxdjhl.com，那就需要联系官方客服，他们会提供更多的帮助。